Condicions de compra

Titularitat del Website

La titularitat d'aquest lloc web pertany a l'empresa Di4, pertanyent a la societat B&B Trends SL, amb NIF B86880473, i seu al C/Catalunya 24, Pol. Ind. Ca n'Oller, 08130, Santa Perpètua de Mogoda, Barcelona (Espanya).

Di4 proporciona serveis de venda en els termes i les condicions previstos en aquestes Condicions Generals de Venda. Es recomana llegir acuradament aquest document abans de fer qualsevol compra.

1. DISPOSICIONS GENERALS

1.1. Aquestes Condicions Generals de Venda s'apliquen a qualsevol contracte de compra i venda de productes Di4 realitzat a territori espanyol a través del lloc web https://di4-home.com/ entre Di4 (B&B Trends SL) i el Client.

1.2. Els productes disponibles al lloc web poden ser adquirits pel Client mitjançant el procediment de compra en línia.

1.3. La compra de productes Di4 està limitada a persones més grans de 18 anys.

1.4. Aquestes Condicions Generals de Venda constitueixen part integrant i essencial del contracte entre el Client i Di4.

1.5. Di4 es reserva el dret de modificar o actualitzar aquestes Condicions Generals de Venda, sent efectives a partir de la seva publicació al lloc web. Es mantindrà disponible una versió anterior mitjançant enllaç directe.

2. REGISTRE I COMPTE D'USUARI

2.1. Per realitzar compres, el Client ha de registrar-se i crear un compte, proporcionant dades personals veritables i completes. El Client es compromet a mantenir-los actualitzats i notificar qualsevol canvi a consultas@di4-home.com .

2.2. El Client és responsable de la veracitat de la informació. Queda prohibit fer servir dades falses o de tercers sense consentiment. Di4 pot actuar judicialment en cas de frau o ús indegut.

2.3. Després del registre, el Client rep una contrasenya personal i confidencial que ha de protegir. Davant sospita d'ús indegut, heu de notificar immediatament a Di4.

2.4. Les dades personals es tractaran d'acord amb el RGPD i la legislació aplicable. Més informació a la Política de Privadesa del lloc web.

3. NOTIFICACIONS I COMUNICACIONS

3.1. Totes les notificacions relacionades amb comandes es faran a través del correu electrònic proporcionat pel Client.

4. ACTUALITZACIÓ DEL WEBSITE

4.1. Di4 es compromet a actualitzar regularment el contingut del lloc web, proporcionant informació clara i precisa.

5. COMANDES

5.1. Totes les comandes han d'estar completes i contenir les dades necessàries del Client, productes sol·licitats i adreça de lliurament.

5.2. Abans de confirmar la comanda, el Client pot modificar-lo o cancel·lar-lo. La confirmació per part de Di4 constitueix acceptació del contracte.

5.3. Di4 pot acceptar o rebutjar comandes segons disponibilitat en estoc.

5.4. No s'acceptaran comandes incompletes, incorrectes o que superin la quantitat màxima disponible.

5.5. Di4 pot rebutjar comandes de Clients amb obligacions contractuals prèvies incomplertes.

5.6. En cas de manca de disponibilitat, es notificarà al Client i se'n reemborsarà l'import.

6. PRODUCTES

6.1. Les imatges de productes són il·lustratives.

6.2. Di4 pot modificar disseny, envàs o etiquetatge.

6.3. Els productes no s'envien a prova; el Client és responsable de triar els productes adequats a les vostres necessitats.

7. PREUS

7.1. Els preus s'expressen en euros i inclouen IVA. Abans de confirmar la comanda, el Client pot verificar el preu total i les despeses d'enviament.

7.2. Les despeses d'enviament s'indiquen per separat i s'hi afegeixen al total.

7.3. Di4 pot modificar preus o despeses d'enviament, aplicant-se només a comandes posteriors a l'actualització. En cas d'error manifest, Di4 pot cancel·lar i reemborsar.

8. TERMINIS I CONDICIONS DE LLIURAMENT

8.1. Di4 lliurarà els productes a l'adreça indicada, exclusivament en territori espanyol.

8.2. Els terminis de lliurament poden variar segons disponibilitat, volum de comandes i logística, i Di4 es comprometrà a lliurar en un màxim de 30 dies des de la confirmació de la comanda.

8.3. La responsabilitat per pèrdua o dany després del lliurament es transfereix al client.

8.4. Di4 no es responsabilitza per retards del transportista o circumstàncies fora del seu control.

9. ABSÈNCIA DEL CLIENT EN LLIURAMENT

9.1. Si el Client no és present, el transportista deixarà avís d'intent de lliurament. Si el producte retorna, es reemborsaran els imports deduïts despeses d'enviament.

10. RECLAMACIONS, DEFECTES I GARANTIA

10.1. El Client ha de revisar el lliurament i comunicar danys evidents al transportista.

10.2. Defectes han de comunicar-se per escrit a consultas@di4-home.com en un màxim de 2 mesos després de la detecció.

10.3. Confirmat el defecte, Di4 reemplaçarà el producte sense cost; si no és possible, es reemborsarà.

10.4. La garantia no cobreix danys per ús indegut o manteniment inadequat.

10.5. La garantia és de 2 anys des del lliurament.

11. FORMES DE PAGAMENT

11.1. El Client pot pagar mitjançant:

Targeta de crèdit
SeQura
Pagament en 3 terminis amb Scalapay

Durant el pagament, el Client es redirigeix a lentorn segur de la plataforma triada. Di4 utilitza sistemes certificats per a màxima seguretat.

12. PROMOCIONS I OFERTES

12.1. Les promocions són vàlides fins a la fi d'estoc i dins dels límits indicats.

12.2. Productes promocionals es poden enviar en envasos diferents dels mostrats.

12.3. No es poden canviar els productes rebuts gratuïtament.

13. DRET DE DESISTIMENT

13.1. El Client pot desistir del contracte en 14 dies des de la recepció sense indicar-ne motiu.

13.2. Per exercir-ho, heu de notificar a consultas@di4-home.com la vostra decisió.

13.3. El producte s'ha de tornar a càrrec del Client en 14 dies després de la notificació.

13.4. Di4 reemborsarà tots els pagaments, incloent enviament inicial, en 14 dies després de rebre el producte. Es pot retenir fins a rebre els béns o comprovar-ne l'enviament.

13.5. Si el producte mostra ús més enllà del necessari per verificar-lo, Di4 pot deduir del reemborsament la depreciació corresponent.

14. RECLAMACIONS I CONTACTES

14.1. Per a qualsevol reclamació o informació, contacteu amb:
Di4 - Servei d'Atenció al Client
E-mail: consultas@di4-home.com

15. LLEI APLICABLE I JURISDICCIÓ

15.1. Els contractes mitjançant https://di4-home.com/ es regeixen per la llei espanyola.

15.2. Per a litigis sobre interpretació o execució daquestes condicions, serà competent el tribunal del domicili del consumidor.

15.3. En altres casos, serà competent el Tribunal Judicial de la Comarca de Lisboa, amb exclusió de qualsevol altre.

© 2025 Di4
Denominació Social: B&B Trends SL
NIF: B86880473
Seu: C/Catalunya 24, Pol. Ind. Ca n'Oller, 08130, Santa Perpètua de Mogoda, Barcelona (Espanya)
E-mail: consultas@di4-home.com
Website: https://di4-home.com/